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1
Die Akzeptanz kartenbasierter Kundenbindungsprogramme aus Konsumentensicht: Determinanten und Erfolgswirkungen
Gabler Verlag
Anke Hoffmann
vgl
kundenkarten
konsumenten
tabelle
kundenbindung
kunden
unternehmen
sowie
kundenkartenprogrammen
bzw
kundenbindungsprogramme
nutzen
journal
einstellung
kundenkarte
kundenbindungsprogrammen
abschnitt
karte
rahmen
konstrukts
xyz
darstellung
anhand
daher
teilnehmer
empirische
effekt
eigene
akzeptanz
kundenzufriedenheit
programmbezogene
teilnahmeakzeptanz
hierzu
empirischen
vorteile
anzahl
indikatoren
customer
kundenloyalität
nutzungsakzeptanz
untersuchung
zusammenhang
ergebnisse
hypothese
abbildung
überprüfung
aufgrund
nutzung
anreize
variablen
Année:
2008
Langue:
german
Fichier:
PDF, 1.87 MB
Vos balises:
0
/
0
german, 2008
2
Die Akzeptanz kartenbasierter Kundenbindungsprogramme aus Konsumentensicht : Determinanten und Erfolgswirkungen
Dt. Univ.-Verl
Anke Hoffmann
vgl
kundenkarten
konsumenten
tabelle
kundenbindung
kunden
unternehmen
sowie
kundenkartenprogrammen
bzw
kundenbindungsprogramme
nutzen
journal
einstellung
kundenkarte
kundenbindungsprogrammen
abschnitt
karte
rahmen
konstrukts
xyz
darstellung
anhand
daher
teilnehmer
empirische
effekt
eigene
akzeptanz
kundenzufriedenheit
programmbezogene
teilnahmeakzeptanz
hierzu
empirischen
vorteile
anzahl
indikatoren
customer
kundenloyalität
nutzungsakzeptanz
untersuchung
zusammenhang
ergebnisse
hypothese
abbildung
überprüfung
aufgrund
nutzung
anreize
variablen
Année:
2008
Langue:
german
Fichier:
PDF, 2.53 MB
Vos balises:
0
/
0
german, 2008
3
Frustration in hierarchischen Kundenbindungsprogrammen: Eine empirische Untersuchung
Gabler Verlag
Kirsten Blacha (auth.)
vgl
frustration
untersuchung
studie
unternehmen
teilnehmer
folgenden
tabelle
kunden
grundlagen
frustrationsempfinden
kundenbindungsprogramm
empirischen
journal
kundenbindungsprogrammen
vorliegenden
einfluss
eigene
gütebeurteilung
kundenbindungsprogramme
variablen
darstellung
motivation
ergebnisse
konstrukts
bezug
indikatoren
sowie
vorteile
wert
statusstufe
hierarchischen
kundenbindungsprogramms
operationalisierung
daher
zusammenhang
konzeptionelle
frustrationsereignisse
abschnitt
bedeutung
definitorische
personen
sodass
kontext
ergibt
behandlung
nutzen
frustrationsereignis
verschiedenen
teilnehmern
Année:
2014
Langue:
german
Fichier:
PDF, 2.17 MB
Vos balises:
0
/
0
german, 2014
4
Kundenclubs & More: Innovative Konzepte zur Kundenbindung
Gabler Verlag
Wolfgang Hartmann
,
Dr. Ralf T. Kreutzer
,
Holger Kuhfuß (auth.)
kunden
abbildung
vgl
urn
mitglieder
kundenclubs
uber
clubs
unternehmen
mitglied
beispiel
kommunikation
payback
volkswagen
beispielsweise
fiir
leistungen
crm
kundenbindung
maggi
kundenbindungsprogrammen
kundenclub
iiber
zielgruppe
swarovski
sowie
mitarbeiter
informationen
prozent
pampers
ziele
mitgliedern
bsw
handler
mitgliedschaft
programm
aile
marke
eltern
angebote
fallstudien
sparkassen
prozesse
aufbau
insbesondere
daten
karte
unternehmens
openbc
beziehungsweise
Année:
2004
Langue:
german
Fichier:
PDF, 8.03 MB
Vos balises:
0
/
0
german, 2004
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